Introducción
Como Product Designer, mi rol consistió en colaborar elevando la calidad y documentación para la aceleración del hand-off de un conjunto de Componentes clave de los flujos más visitados de la Red y elementos aislados en El Sistema de ChA. El enfoque principal fue la escalabilidad y eficiencia operativa (Design Ops), transformando elementos visuales aislados en un sistema de diseño robusto y documentado.
Desafío técnico
Optimizar y estandarizar una seire de componentes útiles en la interfaz de Red de Atención, para asegurar su correcta implementación en entornos de desarrollo, garantizando consistencia visual y accesibilidad universal.
Solución y metodología
- Arquitectura de Design Tokens: Implementé el uso de Figma Variables para gestionar una escala lógica de espaciados (8pt grid) y radios. Esto permite una gestión centralizada del diseño, facilitando cambios globales sin deuda técnica.
- Componentización Genérica y Atómica: Reconstruí las cards de sucursales y trámites bajo una lógica de componentes maestros. Utilicé instancias inteligentes y propiedades de texto, permitiendo al equipo de contenido editar información sin alterar la estructura del diseño.
- Accesibilidad y Estándares WCAG: Aseguré que cada componente cumpliera con niveles óptimos de contraste y jerarquía visual, fundamentales para un servicio público que atiende a millones de ciudadanos.
- Nomenclatura Semántica: Establecí una convención de nombres clara y profesional que actúa como puente entre diseño y código, mejorando el hand-off con el equipo de ingeniería.
Conclusión y Valor Público
Este proyecto representó un cambio de paradigma en la forma de abordar los componentes. El vector diferenciador no fue solo la técnica, sino entender la responsabilidad de diseñar para todos: para quien necesita un certificado, para el vecino que cobra su PGU o para quien espera el Bono Marzo. En el sector público, la accesibilidad no es una opción, es un derecho.
Me voy con la satisfacción de haber entregado una librería donde el hand-off con desarrollo es fluido y cada componente está construido para durar. El resultado es un sistema robusto, escalable y, sobre todo, ciudadano.
